Auf alle bei ADIGA-Fenster erworbenen Produkte haben Sie nicht nur die gesetzlich vorgeschriebenen zwei Jahre Gewährleistung, sondern zusätzlich auch zwei Jahre Garantie.
Bei vorliegenden Garantiefällen sorgen wir schnell und unkompliziert für Abhilfe. Im Falle eines Defektes erhalten Sie die benötigten Ersatzteile schnellstmöglich und kostenfrei zugesandt. Sollte sich die Sachlage als etwas komplexer erweisen, bespricht Ihr Berater mit Ihnen die Möglichkeiten und wir finden gemeinsam die richtige Lösung.
Wir lassen Sie nicht im Regen stehen
Unsere Mitarbeiter, unsere Partner und Zulieferer – alle arbeiten an dem gemeinsamen Ziel, Ihnen ein Produkt bester Qualität und Güte zu liefern. Nach unserem Verständnis von Leistung zählt hierzu nicht nur das reine Produkt, das Sie konfiguriert und bestellt haben; wir schreiben auch den Service rund um Ihre Kaufentscheidung ganz groß. Das meint die Beratung vor und auch die Hilfestellung nach dem Kauf. Sie haben Fragen zum Einbau? Ihre Fenster schließen nicht korrekt und müssen eingestellt werden? In unserem Download-Bereich finden Sie viele hilfreiche Tipps und Anleitungen oder Sie schreiben uns! Wir helfen Ihnen gern auch noch nach der Auslieferung weiter, damit Sie an Ihrem Fenster- oder Türenkauf ungetrübte Freude haben.
Schnelle Lösung in Sicht
Bei Fenstern und Türen handelt es sich zwar um technische Produkte. Äußere, oft wetterbedingte Einflüsse können allerdings bei den einzelnen Bauteilen wie Rahmen und Glas unterschiedliche Effekte bewirken. Damit wir Ihnen schnell, umfassend und unkompliziert helfen können, brauchen wir Ihre genaue Informationen über die Sachlage. Bilder sagen oft mehr als tausend Worte, darum bitten wir Sie, uns bei Fragen oder Problemen eine E-Mail mit der Auftragsnummer, einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens und Bildern zur Beschreibung zukommen zu lassen. Nutzen Sie hierfür auch gern unser Kontaktformular und senden uns Ihre Bilder in einer separaten E-Mail zu. Sobald wir uns einen Eindruck verschafft haben, können wir Ihnen schnell Lösungsvorschläge unterbreiten.