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FAQ – Die häufigsten Fragen zu Fenster und Türen

Hier geben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen.

  1. Welche Fenstergrößen gibt es?
    Fenster werden in der Regel individuell gefertigt und somit an die Maueröffnung angepasst. Ein „Standardmaß“ gibt es bei Fenstern also nicht. Baumärkte oder auch manche Fensteranbieter haben vorgefertigte Fenster auf Lager. Entgegen häufiger Annahmen sind diese allerdings nicht günstiger als ein individuell gefertigtes, vergleichbares Fenster. Überzeugen Sie sich selbst. Wir erstellen Ihnen gern ein Angebot!
  2. Welche Fensterhersteller sind die besten?
    Hierbei ist der Fensterhersteller von dem Profilhersteller zu unterscheiden. Bekannte Profilhersteller sind z.B. die Firma Salamander, aber auch VEKA, Kömmerling, Aluplast oder für Aluminiumelemente die Firmen Schüco und AluProf. Die Profilhersteller produzieren lediglich die Rahmen- und Flügelprofile. Diese werden dann bei einzelnen Herstellern zu fertigen Fenstern zusammengefügt. An dieser Stelle – der Verarbeitung der Profile – entstehen Qualitätsunterschiede. Um beste Fenster und Türen zu liefern, werden unsere Hersteller regelmäßig überprüft und anhand einer Vielzahl an Qualitätskriterien ausgewählt. So gewährleisten wir unseren Kunden Fenster bester Güte!
  3. Wie die Fenster richtig putzen?
    Moderne Fenster verfügen über eine hochwertige Oberfläche, bei der auch die Reinigung im Handumdrehen erledigt ist. Zur Reinigung der Glasfläche empfehlen wir einen handelsüblichen Glasreiniger und einen Abzieher, um streifenfreie Scheiben zu bekommen. Vergessen Sie jedoch nicht den Rahmen! Der Rahmen sollte etwa zweimal jährlich mitgereinigt werden. Hierzu einfach klarem Wasser eine kleine Menge Spülmittel zugeben und die Rahmen mit einem Lappen abwischen.
  4. Wie die Fenster ausmessen?
    Hierzu haben wir Ihnen als kleine Hilfestellung eine Anleitung zusammengestellt. Zur Anleitung geht es hier: Sie finden Sie Anleitung außerdem als PDF in unserem Download-Bereich.
  5. Warum Fensterabschlussleiste verwenden?
    Die Abschlussleiste wird im Fachbereich Fensterbankanschluss genannt. Sie dient zum Ausgleich der Höhe zwischen Innen- und Außenfensterbank und bietet im Neubau außerdem die Möglichkeit, einen sauberen Anschluss und eine saubere Abdichtung zur Fensterbank zu gewährleisten. Bei Altbauten ist die Fensterbank außen häufig tiefer als innen. Hier wird zum Ausgleich ein vorne bündiges Profil verwendet, welches den Rahmen nur außen „verbreitert“. Bei Neubauten wird in der Regel ein mittiges Profil verwendet, da dies über einen Versatz innen und außen verfügt und somit einen sauberen Anschluss der Innen- und Außenfensterbank ermöglicht.
  6. Warum sind die Fenster innen nass oder beschlagen?
    Hierbei handelt es sich um Kondensat. Drei Faktoren begünstigen die Entstehung von Kondensat: Lufttemperatur, Luftfeuchtigkeit und Oberflächentemperatur (z.B. von der Glasscheibe). Wenn warme, feuchte Luft an einer kälteren Oberfläche entlangströmt, kühlt die Luft an der kalten Oberfläche ab. Da kalte Luft nicht so viel Feuchtigkeit aufnehmen kann wie warme Luft, wird Feuchtigkeit abgegeben und schlägt sich an der Glasscheibe nieder. Besonders häufig tritt dies in Räumen mit hoher Luftfeuchtigkeit auf (Bad, Schlafzimmer, Küche). Um Kondensatbildung entgegenzuwirken, hilft es in vielen Fällen, häufiger und ausgiebig zu lüften. So kann die feuchte Luft ausgetauscht werden. Bei älteren Fenstern kann auch über einen Austausch nachgedacht werden, um den Energieverlust zu reduzieren.
  7. Warum beschlagen die Fenster von außen?
    Diesem, vor allem bei Niedrigenergiefenstern, auftretenden Phänomen liegen dieselben Kriterien wie bei innen beschlagenden Fenstern zu Grunde. Hierbei trifft wärmere, feuchte Luft auf die kalte Glasoberfläche, kühlt ab und kann daher nicht mehr so viel Feuchtigkeit aufnehmen wie warme Luft. Die Feuchtigkeit wird abgegeben und schlägt sich außen auf dem Fenster nieder. Ursächlich hierfür ist, dass durch die hoch wärmedämmende Verglasung kaum noch Wärmeenergie nach außen abgegeben wird und die äußere Glasoberfläche daher entsprechend kühl ist. Es ist möglich, dass diese Beobachtung nur bei einigen Fenstern auftreten, da viele weitere Faktoren eine Rolle spielen. Es handelt sich hierbei demnach um keinen Produktmangel, sondern kann sogar als Qualitätsnachweis für die hervorragende Wärmedämmung der Verglasung betrachtet werden.
  8. Wo sollten Fenster gekauft werden?
    Bei Fenstern handelt es sich um ein komplexes Produkt, bei dem eine fachliche Beratung nach unserer Überzeugung sinnvoll ist. Wir empfehlen daher, sich für Ihren Fensterkauf an einen Fachhandel zu wenden. Unsere Berater sind für Sie da und informieren Sie über die Möglichkeiten und Gestaltungsvarianten, damit Sie die für Sie passenden Fenster finden. Wir machen Ihren Fensterkauf zum Erfolg!
  9. Wie werden Fenster oder Türen eingestellt?
    Wenn Ihre Tür oder Ihr Fenster hakt, hängt dies oft mit nicht korrekt justierten Beschlägen zusammen. Unsere Fenster sind von Werk aus voreingestellt. Eine Feinjustierung nach der Montage ist dennoch in vielen Fällen nötig. Außerdem sollte die Einstellung der Beschläge und die korrekte Funktion der Elemente etwa ein halbes Jahr nach der Montage nochmals geprüft werden, da sich die Elemente ggf. nochmals setzen. Eine Anleitung zur Einstellung der Beschläge finden Sie hier (Link zum Download-Bereich)
  10. Wie die Fenster oder Haustür sichern?
    Hier gibt es verschiedene Ansätze, um Ihr Zuhause sicherer zu machen. An gängigsten und in den meisten Fällen vollkommen ausreichend ist eine erhöhte Sicherheit durch einbruchhemmende Beschläge mit Pilzköpfen und Sicherheitsglas. In vielen Fällen reicht es auch aus, ausschließlich sensible Bereiche wie Balkontüren zusätzlich zu schützen. Für Haustüren empfehlen wir außerdem die Wahl eines Schließzylinders mit Aufbohrschutz. Wir helfen Ihnen gern, die für Sie passenden Sicherheitsmaßnahmen zu definieren. Sprechen Sie uns an!

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